Conhecendo a interface do Regulagem

A interface do Regulagem tem uma estrutura fixa que se repete em quase todas as telas. Entender onde cada pedaço fica agora economiza tempo depois: você saberá que, para voltar ao painel inicial, basta clicar no primeiro item da barra lateral, independentemente da tela onde estiver.

Mapa da interface

Todas as telas do Regulagem, exceto a de login, seguem o mesmo esqueleto: barra lateral fixa à esquerda, faixa superior fixa no topo e uma área principal grande no centro, onde o conteúdo muda conforme a página.

A barra lateral fica fixa à esquerda em telas grandes e agrupa os atalhos de trabalho em três blocos separados por um cabeçalho em letra pequena: Regulagem (dia a dia), Cadastros (bases auxiliares) e Administração (visível só para quem tem o papel de administrador). Em telas pequenas, a barra vira um menu sanduíche acionado pelo ícone de três traços no canto superior direito.

O que faz cada item

Visão Geral (Regulagem)
Abre o painel inicial com as pendências do dia.
Criar Evento
Começa o cadastro de um novo sinistro.
Eventos
Lista todos os sinistros abertos na sua organização.
Tarefas
Mostra as suas tarefas espalhadas por todos os eventos em um lugar só.
Mensagens
Conversas diretas com outros usuários e com o suporte Intellaris.
Fornecedores e Oficinas
Base de empresas parceiras usadas nas cotações e nos reparos.
Gerenciar Usuários, Setores, Configurações
Ajustes da organização. Aparecem apenas para administradores.

Colapsar o menu

No alto da barra lateral há um ícone de seta que encolhe o menu e deixa só os ícones, liberando mais espaço para a área principal. O sistema lembra a sua preferência e abre do mesmo jeito na próxima vez que você entrar.

A faixa superior exibe duas coisas importantes:

  • À esquerda: o nome da tela atual (por exemplo, "Dashboard", "Novo Evento", "Eventos") e um subtítulo com contexto. No painel inicial, o subtítulo é um cumprimento ("Bom dia, Marco", "Boa tarde, Ana") que muda conforme o horário do dia.
  • À direita: o ícone de sino, que acende uma marca vermelha quando há novidade, e o círculo com as suas iniciais (por exemplo, MA para Marco André), que abre um menu com perfil e opção de sair.

Em telas que permitem criar algo novo, aparece também um botão de destaque à direita (por exemplo, + Novo Evento na tela de Eventos). Esse botão é o caminho rápido da ação principal da tela.

Central de notificações e menu do perfil

O clique no sino e no círculo de iniciais está em desenvolvimento. Enquanto os dois ainda não abrem o conteúdo completo, as notificações urgentes aparecem como alertas no próprio painel inicial, e a opção de sair do sistema continua funcionando pelo mesmo círculo de iniciais.

Quando você abre um evento

Entrar na tela de um evento é a única situação em que a interface muda de forma visível: a barra lateral se transforma e passa a mostrar apenas o contexto daquele caso. Vale reconhecer o sinal: no alto, aparece uma seta de voltar, o código do evento (por exemplo, INV092649210426) e uma tag colorida com o estado atual ("Pendente", "Em análise", "Em andamento").

Logo abaixo, seis abas fixas acompanham você por toda a jornada do caso:

  • Tarefas: o que precisa ser feito nesse evento, com um contador ao lado do nome.
  • Chat: conversa interna da equipe sobre esse caso.
  • Assistente em breve: apoio com inteligência artificial para consultas sobre o caso.
  • Informações: dados do veículo, do associado e do sinistro.
  • Timeline: linha do tempo com tudo o que aconteceu no caso.
  • Arquivos: documentos e fotos organizados em pastas automáticas.

Abaixo das abas, a barra mostra o setor ativo do caso (Receptivo, Análise, Cotação e assim por diante) e os atalhos específicos daquele setor. Ao rolar para o fim da barra, um pequeno cartão resume o veículo: placa, marca, modelo e nome do associado. Para voltar às telas gerais, use a seta de voltar no alto da barra.

O que cada papel enxerga

Nem toda pessoa vê tudo. O sistema esconde itens do menu e números do painel conforme o papel atribuído a cada usuário.

Papel Vê a seção "Administração" Vê todos os eventos da organização
Administrador Sim Sim
Gerente Não Só dos setores sob sua responsabilidade
Analista Não Só dos eventos onde tem tarefa atribuída
Visualizador Não Sim, mas somente em modo leitura

Se você está vendo menos que um colega e isso atrapalha o seu trabalho, fale com a pessoa responsável pela administração do Regulagem na sua organização. Papéis são ajustados ali.

Atalhos de teclado

Três atalhos poupam cliques no dia a dia:

  • Cmd ou Ctrl + K: abre a busca desta Central de Ajuda de qualquer tela.
  • Esc: fecha caixas abertas, como a busca, diálogos de confirmação e menus temporários.
  • Tab: percorre os campos de um formulário na ordem em que estão dispostos, o que ajuda quando você preenche sem olhar para o mouse.