Como podemos ajudar?

Central de Ajuda dos sistemas Intellaris. Encontre guias do ANC (análise de eventos), do Regulagem (gestão de sinistros) e do Hub de Comunicação (Chat).

Intellaris ANC

Análise causal automatizada de eventos (sinistros) com documentos, fotos do veículo e geração de relatório final em PDF.

Ver guias do ANC

Intellaris Regulagem

Gestão completa de sinistros veiculares com pipeline de 8 setores (do Receptivo ao encerramento em Qualidade).

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Hub de Comunicação

Também oferecido: Chat com clientes, atendimento da Maria (IA no WhatsApp) e integração entre os sistemas.

Ver guias do Chat

Jornada do Evento

Acompanhe o ciclo completo de um evento no Intellaris

1

Começando

Conheça o sistema e configure sua conta para começar a operar.

2

Abertura de Eventos

Como os eventos são criados, pelo associado via WhatsApp ou manualmente pelo usuário.

3

Acompanhamento

Monitore os eventos pelo Dashboard e acompanhe conversas com associados.

4

Atendimento

Comunique-se com associados via Chat e gerencie contatos.

5

Análise e Decisão

Revise a análise automática, edite dados e tome a decisão final.

6

Finalização

Gere o relatório PDF completo para documentação e arquivo.

Operações

Equipes, etiquetas, integração e configuração do hub de comunicação.

4 artigos Ver guias

Glossário

Consulte os termos e definições utilizados no sistema.

1 artigo Consultar